Rücksendungen & Umtausch

Bei SHEKO möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.